2021 校園CEO_行銷助理 面試分享
華碩校園CEO也是個很多商管人才在求學時間想要進入科技業的一個機會,和多數企業所開的實習職缺不同,是一整年的實習可以從旁參與到整個產品上市的過程,是相當難得的經驗。
華碩CEO介紹
職缺介紹
每次的職缺基本上都大同小異,所以網路上可以找到的內容也差不多。除了業務助理的職缺會分布在北中南各處,其他的職缺都會是在台北關渡的公司,所以大家也可以先看看自己能不能到台北上班。
- 行銷助理
- 美編設計
- 公關助理
- 業務助理
- 社群行銷助理
其實我覺得看職務內容會比較讓大家懷疑有什麼不同的是行銷助理、社群行銷助理的分法。我在面試的時候也有問一下主考官,行銷助理的職務內容會比較多元,無論是產品發售、產品企劃執行的小雜項都可能會是餐與到的內容。行銷助理還可能會接觸到實體店面的活動,例如旗艦店、品牌店的企劃,也有可能會針對相關的業務需求可能會執行到網路廣告的投放。社群行銷助理則主要是針對品牌端的社群平台進行活動規劃,和一般公司的社群行銷相比,比較大的差異是要會影音剪輯,以及需要參與可能發表會現場、大型活動的直播活動。
面試過程分享
如果進行PPT爬文的話會聽到ASUS很多負評,但基本上如果是很大的公司難免會了解每一個公司成員,如果是喜歡的領域,大家在求學期間還是可以去嘗試面試,等上了再決定要不要去也可以的!接下來就告訴大家我準備華碩面試和履歷的心得囉!
和爬文的結果不太一樣,現在不向以前的面試會分成一面二面,基本上就是一次定生死,所以大家可以的話,就是盡早準備面試的資料!也給一下我的基本資料讓大家參考。
個人資料
- 116大學設計學院,現在就讀116大學管理學院(科系都和行銷沒有直接關聯)
- 過去曾經在學生新創團隊擔任社群行銷、外商執行SEO內容行銷
時間軸
- 2021/03/15 官網投遞履歷
- 2021/03/19 收到面試邀約
- 2021/03/24 面試
履歷準備
華碩的履歷投遞需要到華碩電腦人才招募網(https://hr-recruit.asus.com/)投遞,所以注意不要投遞到104人力銀行或是其他的地方。用自家的官網進行審查的話,就是代表華碩會有一些自己的人資會在意的經歷以及不能使用自己的制式履歷,因此要透過很多的方式呈現自己亮眼的作品和經驗。
登入個人履歷的過程,可以撰寫學歷、工作經歷、專業能力/特質、家庭背景、工作條件、自傳,但是要如何突顯自己的能力呢?
應該要把重點放在工作經歷&專業能力的呈現!如果有登入華碩的系統就可以了解到,他可以自定義的欄位並沒有那麼多的空間,因此比較難像是坊間呈現你在之前的工作達到的指標或學習依據。像是在工作經歷的內容可以填的內容只有:
- 公司名稱
- 主要產品:在這個地方可以說明的比較詳細
- 工作內容:在這個地方可以填的內容應該直接填上你的相關經歷以及特殊的專長
- 任職單位與主管
- 服務時間 / 離職原因
至於專業能力與特質則是會請你寫出專業能力以及個人特質,這個地方也是在填寫履歷可以針對這個地方多做著墨的,盡量針對職缺內容進行撰寫!讓你可以呈現自己真的會的工具以及技能,想要呈現你在所學科系之外的技能,就要趁現在來表現!
接下來就是上傳成績單(指定兩年內的成績單)、自製履歷,以及最重要的作品集!為什麼說是最重要的呢?因為面試主管直接跟我說,如果我沒有這份作品集可能就沒辦法來面試了!(想不到吧!)
針對作品集的製作,給予的建議是:資訊易讀(可以呈現你的技能和經驗)以及版面乾淨。因為現在無論是應徵行銷助理,或是社群行銷助理,主管都會希望你有操作過社群或是媒體的相關經驗,這樣才有成績可以說服他們怎麼會願意讓你參與這次的校園實習。如果有設計相關作品呈現自己不一樣的經歷,也很建議可以放上去的喔!(←主管給的建議)
總結作品集重點:找到自己的獨特性、經驗&技能的呈現
- 有設計相關經驗,加分!
- 有活動舉辦相關經驗,加分!
- 有社群行銷經驗,加分!
面試經驗分享
實際的面試關卡會根據你投遞的職位進行面試,所以有可能面試你的主管會有三關(像我一樣),愈多關卡代表有愈多的主管對你的履歷有興趣。而我這次面試的主管主要有三場面試,有幫我集中在同一個下午進行面試,所以在中南部求學的學生也不用擔心喔,也可以在履歷面試的信件詢問一下有幾場面試,這樣也可以有點心理準備。
面試時間:平均一關30–40分鐘,我是接連著面試三關
但有一點要注意的是,因為雖然這次的職位有五種,但不代表所有的行銷助理是會被同一個主管面試,也不代表每個Team會同時收五個不同類型實習生,會是看你的履歷符合哪一個主管的要求,在面試會被安排有哪個部門進行面試。如果主管確定要哪一個實習生,你就會加入那一個Team,所以職務內容的部分也會有一些差異。
第一關 品牌店行銷活動
其實我不確定這關的主管是哪個Team的,但我是根據她對我說明的職缺內容說明。這關的主管問的題目和爬文的結果滿像的,大概問的問題如下:
- 自我介紹三分鐘
- 自己的五個優點和三個缺點
- 對於行銷的經驗要如何應用
- 對於ASUS行銷助理的了解
- 對於ASUS品牌和產品的了解
- 有沒有實際參與過ASUS的實體店面活動
- 最想要在實習過程中學到什麼樣的活動
基本上所有的問題都是十分切合自己應徵的職缺內容,所以其實相當好準備,並不會有太過刁難的情況。但是我在面試的過程中聽到一個很令人震驚的消息:ASUS不喜歡用碩士的實習生!因為他們會擔心碩士生要參與一年期的實習會比較困難,會擔心論文進度和實習內容無法兼顧。面試時,主管跟我說,原本看到是碩士生會考慮刷掉,但是因為作品集有一些成果,所以還是被邀請來面試看看。所以這就是我在上一段跟大家說如果我沒有作品集基本上就沒辦法來面試了。
在面試最後會有幾個提問的機會,如果主管有針對她的職務內容說是針對實體活動企劃,可以參考我問的問題:
- 接下來還會有機會參與像是「美力雙螢」這樣介紹產品特色的實體教學活動嗎?(因為通常會在年初第一季推出新產品的時候,會在三創旗艦店進行活動)
- 想要實際參與類似ROG玩家同樂會這樣的大型活動嗎?(雖然主管後來有跟我說這個不是這個部門負責的內容,可能要到特定的ROG部門才會負責他們產品線的活動)
第二關 ROG筆電部門
在這關面試我的是ROG筆電部門的實習生,沒錯就是實習生,他是跟我說他會將面試結果回報給主管。因為是實習生的關係,我覺得面試起來會相對比較輕鬆,除了自我介紹基本上都是針對我過去的經驗來提問,想問我對於這份ROG筆電部門的期待,中間過程問了以下幾個問題:
- 自我介紹三分鐘
- 對於行銷的經驗要如何應用
- 對於ROG產品的了解
- 對於電競遊戲的看法
- 對於ASUS行銷助理的期待
- 還有投哪些實習
其實這些問題沒有太大的難度,只要你有做過功課,基本上都可以答出不錯的答案。但是我還是犯了一個小錯誤,就是在說明ROG產品的時候提到了ROG PHONE!因為一開始對方只說了是來自ROG的部門,並沒有說明是ROG筆電,所以大家要記得詢問對方是ROG Phone 還是 ROG Laptop的部門喔!
大家可以針對ROG的產品行銷活動,還有和電競遊戲相關的問題進行提問,我自己是問了以下問題,提供大家做參考:
- 前陣子台灣有推出TUF和鋼彈的聯名,但ROG沒有進行相關的產品推出,是因為行銷策略上的不同嗎?(→要凸顯你對於產品的了解,還可以趁機了解可能的工作內容)
- 身為ROG部門的行銷助理一整年下來主要會參與的活動有哪些?
如果像我一樣遇到實習生面試的情況,我建議大家可以向實習生多問一點實際上會遇到的困難以及施作內容!因為在實際操作上可能會遇到的問題,主管沒有辦法跟你解釋。
第三關 電子商務行銷
其實這一關已經不是校園CEO計畫裡面的面試了,是2021實習計畫的職缺,在面試的時候主管有向我說明:在校園CEO計畫裡的職缺主要會是針對品牌內部的封閉端(有明確的產品線),而我面試的這個職缺則是開放端,例如主機板、顯卡等等。也可能針對的是更多企業端,而非個人使用者,因此會和大家一開始了解的華碩會有點不同。
但這一關和原本職缺的想像會有點不同,原本以為我面的這個職缺是針對電商平台的合作,還有市場分析。但可能是因為我有做過數位廣告投放還有社群營運,所以最後導向的問題都是在了解我對於社群營運的經驗:
- 在你過去經驗哩,你在社群經營主要負責的角色是什麼?
- 你剛剛說明的難關,如果我還是要你去處理你會怎麼辦?
- 你的提案如果連續被我退件三次,會怎麼面對?
- 大家會怎麼樣形容你這個人?
這關和校園CEO的行銷助理並沒有直接相關,所以面試內容可以參考看看就好。不過代表大家是可以同時間投遞校園CEO實習和其他的實習計畫,而且窗口會幫你協調讓你可以一次面試完。
和最後的電子商務實習生詢問過後,說現在的都是進行一次面試決定會不會要你。所以大家面試完就會有一把尺自己能不能進到下一關面試,如果還有其他面試機會就好好把握住吧!
最後雖然沒能順利成為華碩的實習生,但也謝謝華碩給了我一次實習機會!